A Unika valoriza a confiança que cada cliente deposita em nós. Nossa missão é oferecer experiências de viagem sob medida, com o mesmo cuidado que dedicamos à proteção das informações pessoais de quem nos procura.
Esta Política de Privacidade foi criada para explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
A Unika é um DMC (Destination Management Company) sediado na Turquia, com atuação voltada ao público brasileiro e internacional. Oferecemos serviços de consultoria, planejamento e operação de viagens personalizadas.
No ambiente digital, por meio do site , coletamos informações para viabilizar o atendimento, o relacionamento e a prestação de nossos serviços.
A Unika DMC coleta dados pessoais apenas quando necessário para garantir um atendimento de qualidade.
Essas informações podem ser obtidas de duas formas:
a) Fornecidas voluntariamente pelo usuário:
b) Coletadas automaticamente pelo site:
Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, duração da visita etc.), utilizados exclusivamente para análise estatística e melhoria da experiência do usuário.
As informações coletadas são utilizadas para:
A Segredos da turquia se compromete a não compartilhar, vender ou divulgar seus dados a terceiros, salvo quando necessário à execução dos serviços contratados (por exemplo, hotéis, guias, transferistas ou fornecedores locais), sempre dentro de um padrão ético e seguro.
Os dados pessoais são tratados com base nos princípios de finalidade, necessidade, transparência e segurança, conforme determina a LGPD.
A Unika DMC adota medidas técnicas e administrativas para garantir a integridade, confidencialidade e proteção das informações, evitando acessos não autorizados, perdas ou modificações indevidas.
Apenas colaboradores e parceiros devidamente autorizados têm acesso às informações, e todos são orientados a cumprir rigorosamente esta política.
Os dados são armazenados em ambientes digitais protegidos e mantidos pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades que motivaram sua coleta — ou conforme exigência legal. Após esse período, as informações são eliminadas ou anonimizadas de forma segura.
Em conformidade com o artigo 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais pode, a qualquer momento, solicitar:
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: 📩 unika@unikadmc.com
A Unika se compromete a responder às solicitações dentro dos prazos previstos pela legislação.
O compartilhamento de dados ocorre apenas quando indispensável à execução dos serviços contratados — por exemplo, reservas de hotéis, transfers, guias e experiências locais. Nesses casos, a Unika exige de todos os parceiros e fornecedores o mesmo padrão de confidencialidade e segurança no tratamento das informações.
Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu navegador para aprimorar a experiência de navegação. Eles permitem lembrar preferências, otimizar o carregamento das páginas e gerar análises estatísticas anônimas. O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.
Com o consentimento do usuário, a Unika poderá enviar conteúdos institucionais, novidades sobre destinos e campanhas especiais. O usuário poderá solicitar o cancelamento de qualquer comunicação a qualquer momento, por meio do link de descadastro ou enviando e-mail para unika@unikadmc.com.
Como a Unika atua na Turquia e atende clientes do Brasil e de outros países, algumas informações podem ser processadas fora do território nacional. Em todos os casos, garantimos que o tratamento ocorra conforme os princípios da LGPD, com níveis adequados de segurança e proteção de dados pessoais.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir ajustes legais, técnicos ou operacionais. Recomenda-se a leitura regular desta página para manter-se informado. As alterações passam a valer a partir da data de sua publicação no site.
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Fica eleito o foro da comarca da sede administrativa da Unika DMC Tourism como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta política.
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO): 📩unika@unikadmc.com
